Quy Trình Làm Việc

Quy Trình 4 Giai Đoạn

Từ buổi tư vấn đầu tiên đến vận hành thực tế, minh bạch, có cấu trúc, và đã được kiểm chứng qua hàng chục dự án thực tế.

Quy Trình 4 Giai Đoạn

  1. Tư vấn ban đầu

    Tiếp nhận nhu cầu & tư vấn ban đầu

    Khách hàng gửi nhu cầu ban đầu: web app, hệ thống nội bộ, AI Agent, tự động hóa quy trình hay nền tảng SaaS. OKAXI tiếp nhận, lắng nghe bối cảnh và tư vấn định hướng sơ bộ.

    Hoạt động chính

    • Tiếp nhận yêu cầu qua email, biểu mẫu hoặc buổi gặp đầu tiên
    • Lắng nghe bối cảnh và kỳ vọng của khách hàng
    • Tư vấn định hướng và hình thức hợp tác phù hợp
    • Xác định bước tiếp theo và mốc thời gian khảo sát

    Bàn giao

    Bản ghi nhận nhu cầu kèm định hướng tư vấn sơ bộ

  2. Khảo sát yêu cầu

    Khảo sát & làm rõ yêu cầu

    OKAXI trao đổi sâu về nghiệp vụ, mục tiêu kinh doanh, ngân sách, thời hạn mong muốn, hệ thống hiện có và nhóm người dùng cuối để hiểu đúng bài toán.

    Hoạt động chính

    • Trao đổi nghiệp vụ và mục tiêu kinh doanh
    • Làm rõ ngân sách, thời hạn và ràng buộc
    • Khảo sát hệ thống hiện có và dữ liệu liên quan
    • Xác định nhóm người dùng cuối và quy mô sử dụng

    Bàn giao

    Tài liệu yêu cầu nghiệp vụ (BRD) sơ bộ

  3. Đề xuất giải pháp

    Đề xuất giải pháp & kiến trúc

    Dựa trên khảo sát, OKAXI đưa ra phạm vi công việc, công nghệ dự kiến, timeline, nhân sự và chi phí ước tính cho giải pháp.

    Hoạt động chính

    • Xác định phạm vi công việc chi tiết
    • Đề xuất công nghệ và kiến trúc dự kiến
    • Dựng timeline và kế hoạch nhân sự
    • Ước tính chi phí theo từng hạng mục

    Bàn giao

    Đề xuất giải pháp kèm công nghệ, timeline và chi phí ước tính

  4. Báo giá / Proposal

    Báo giá & thống nhất phạm vi

    Hai bên thống nhất phạm vi, hạng mục bàn giao, các milestone, cách nghiệm thu và điều khoản thanh toán trong một proposal rõ ràng.

    Hoạt động chính

    • Soạn proposal và báo giá minh bạch
    • Thống nhất hạng mục bàn giao và milestone
    • Thỏa thuận cách nghiệm thu từng giai đoạn
    • Chốt điều khoản thanh toán

    Bàn giao

    Proposal và báo giá chi tiết kèm milestone

  5. Ký hợp đồng

    Ký kết hợp đồng

    Ký hợp đồng dịch vụ phần mềm, hợp đồng phát triển hệ thống hoặc hợp đồng outsourcing tùy hình thức hợp tác, ràng buộc rõ quyền lợi hai bên.

    Hoạt động chính

    • Lựa chọn loại hợp đồng phù hợp
    • Rà soát điều khoản pháp lý và bảo mật (NDA)
    • Ký kết và lưu trữ hồ sơ
    • Khởi tạo dự án và phân công đội ngũ

    Bàn giao

    Hợp đồng đã ký và kế hoạch khởi động dự án

  6. Thực hiện dự án

    Thực hiện & phát triển dự án

    Đội ngũ thiết kế UI/UX, phát triển theo sprint, demo định kỳ, kiểm thử và chỉnh sửa liên tục theo phản hồi của khách hàng.

    Hoạt động chính

    • Thiết kế UI/UX và phê duyệt
    • Phát triển theo sprint, rà soát mã nguồn nghiêm ngặt
    • Demo định kỳ cho khách hàng
    • Kiểm thử và chỉnh sửa theo phản hồi

    Bàn giao

    Sản phẩm phát triển theo sprint kèm bản demo định kỳ

  7. Nghiệm thu

    Nghiệm thu & xác nhận kết quả

    Khách hàng kiểm tra từng tính năng theo đúng phạm vi đã thống nhất, đối chiếu tiêu chí nghiệm thu trước khi chấp nhận bàn giao.

    Hoạt động chính

    • Chuẩn bị môi trường và dữ liệu nghiệm thu
    • Khách hàng kiểm tra tính năng theo phạm vi
    • Ghi nhận và xử lý các điểm cần chỉnh
    • Xác nhận nghiệm thu chính thức

    Bàn giao

    Biên bản nghiệm thu theo phạm vi đã thống nhất

  8. Bàn giao & bảo trì

    Bàn giao, bảo trì & vận hành

    Bàn giao mã nguồn, tài khoản và tài liệu theo thỏa thuận; tiếp tục đồng hành bảo trì, vận hành và nâng cấp hệ thống về sau.

    Hoạt động chính

    • Bàn giao mã nguồn, tài khoản và tài liệu
    • Hướng dẫn vận hành cho đội ngũ nội bộ
    • Thiết lập gói bảo trì và hỗ trợ
    • Theo dõi, vận hành và nâng cấp theo nhu cầu

    Bàn giao

    Gói bàn giao kèm hợp đồng bảo trì và vận hành

Why It Works

Vì sao quy trình này hiệu quả?

Ba nguyên tắc khiến quy trình OKAXI khác biệt, đều dựa trên kinh nghiệm thực chiến, không phải lý thuyết đẹp.

Minh bạch tuyệt đối

Báo cáo tiến độ trực quan được cập nhật liên tục từng ngày và họp nghiệm thu sản phẩm (demo) mỗi 2 tuần. Chúng tôi cam kết minh bạch tuyệt đối, đảm bảo không có chi phí phát sinh bất ngờ hay chậm trễ ngoài dự kiến trong suốt quá trình triển khai dự án.

Kỹ sư nòng cốt kinh nghiệm thực chiến

Mỗi dự án chỉ có kỹ sư hơn 5 năm kinh nghiệm, không có "vừa làm vừa học" trên dự án của khách hàng.

Đã chứng minh trong thực tế

Mọi quy trình và công nghệ đều đã được kiểm chứng trong các dự án thực tế quy mô lớn, không có thí nghiệm trên dữ liệu khách hàng.

Sẵn sàng bắt đầu Giai đoạn 1?

Buổi tư vấn 30 phút đầu tiên hoàn toàn miễn phí. Mang theo bài toán, chúng tôi sẽ đề xuất hướng đi cụ thể.

Đặt lịch tư vấn miễn phí