Hệ thống quản lý nhân viên thị trường

Nỗi đau khi quản lý đội hiện trường

• Không kiểm soát lộ trình

  Không biết nhân viên đang ở đâu và đã ghé những điểm bán nào trong thực tế.

• Chấm công sai lệch

  Chấm công thủ công dễ gian lận và khó kiểm chứng vị trí thực tế tại điểm.

• Đơn hàng cập nhật chậm

  Thông tin đơn hàng và tồn kho tại điểm bán về trung tâm trễ, ra quyết định chậm.

• Thất thoát doanh thu

  Quản lý lỏng lẻo khiến đơn hàng và dữ liệu hiện trường thất thoát, khó truy trách nhiệm.

Luồng triển khai 3 bước của OKAXI

1. 01

   Cấu hình tuyến và phân quyền

   Thiết lập điểm bán, tuyến viếng thăm và phân quyền theo cấp quản lý và khu vực.

2. 02

   Triển khai ứng dụng

   Cài ứng dụng di động cho đội ngũ, hoạt động kể cả khi mất sóng, đồng bộ khi có mạng.

3. 03

   Giám sát và tối ưu

   Quản trị thời gian thực, tối ưu tuyến đường và đánh giá hiệu suất theo dữ liệu.

Hỏi đáp kỹ thuật

• Ứng dụng có hoạt động khi nhân viên ở vùng mất sóng không?

  Có. Ứng dụng mobile hỗ trợ chế độ offline, nhân viên vẫn chấm công, ghi đơn hàng và báo cáo viếng thăm khi không có mạng. Dữ liệu được lưu cục bộ và tự động đồng bộ về trung tâm ngay khi kết nối trở lại, nên không thất thoát thông tin hiện trường.

• Hệ thống tích hợp với ERP hoặc DMS hiện có bằng cách nào?

  Chúng tôi kết nối qua API và hàng đợi Apache Kafka tới ERP, DMS và hệ thống kho sẵn có của bạn, không yêu cầu thay thế toàn bộ. Đơn hàng và tồn kho từ hiện trường được đẩy thẳng vào hệ thống lõi, giữ nguyên khoản đầu tư công nghệ đã có.

• Dữ liệu định vị nhân viên có tuân thủ quyền riêng tư không?

  Có. Định vị chỉ ghi nhận trong giờ làm việc và trong phạm vi nghiệp vụ, phân quyền theo vai trò và có nhật ký. Chính sách thu thập được công bố minh bạch cho nhân viên, đảm bảo cân bằng giữa quản lý vận hành và quyền riêng tư cá nhân.