PHÁP LÝ

Điều Khoản Dịch Vụ

Bằng việc truy cập và sử dụng website okaxi.vn cùng okaxi.com, quý khách hàng và đối tác đồng ý tuân thủ các điều khoản dưới đây. Văn bản này có hiệu lực ngay tại thời điểm truy cập và áp dụng cho mọi nội dung công bố trên hai tên miền chính thức của OKAXI.

Cập nhật lần cuối: 2026-05-30

1. Phạm vi Áp dụng (Scope of Application)

Điều khoản dịch vụ này áp dụng cho toàn bộ trải nghiệm của khách truy cập, khách hàng tiềm năng và đối tác kinh doanh tại các tên miền okaxi.vn và okaxi.com cùng các subdomain liên quan. Mọi tài liệu kỹ thuật, mô tả giải pháp, case study, và nội dung do OKAXI công bố trên website đều mang tính chất giới thiệu năng lực và tham chiếu chuyên môn, không cấu thành cam kết hợp đồng hay nghĩa vụ pháp lý cụ thể. Một thoả thuận hợp tác chính thức chỉ phát sinh khi có hợp đồng ký kết giữa hai bên với phạm vi công việc, mốc bàn giao và điều khoản thanh toán được xác định rõ ràng bằng văn bản.

2. Quyền Sở hữu Trí tuệ (Intellectual Property Rights)

Toàn bộ mã nguồn, giải pháp AI Agent, kiến trúc Model Context Protocol (MCP), thiết kế hệ thống quản lý bán lẻ, sơ đồ workflow tự động hoá, nội dung tri thức kỹ thuật, đồ hoạ, video minh hoạ và các tài sản trí tuệ khác hiển thị trên website thuộc bản quyền duy nhất của OKAXI TECHNOLOGY SOLUTIONS CO., LTD. Mọi hành vi sao chép, tái sản xuất, phân phối, chỉnh sửa, dịch thuật hoặc khai thác thương mại các nội dung nói trên dưới bất kỳ hình thức nào mà chưa có sự chấp thuận bằng văn bản của OKAXI đều cấu thành hành vi vi phạm quyền tác giả và quyền sở hữu công nghiệp được pháp luật bảo hộ. Thương hiệu, tên gọi OKAXI, logo và các dấu hiệu nhận diện thương mại khác được đăng ký bảo hộ và không được sử dụng để gợi ý quan hệ liên kết hay được tài trợ khi chưa có thoả thuận hợp tác chính thức.

3. Quy định Sử dụng và Hành vi Bị cấm (Acceptable Use)

OKAXI hoan nghênh mọi truy cập hợp pháp với mục đích tìm hiểu giải pháp công nghệ, gửi yêu cầu tư vấn hoặc trao đổi nghiệp vụ. Tuy nhiên, các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối và sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành: (i) sử dụng bot, công cụ tự động hoá hoặc kịch bản cào dữ liệu (web scraping) ở tốc độ cao gây ảnh hưởng đến khả năng phục vụ của hệ thống; (ii) thực hiện hoặc tham gia tấn công từ chối dịch vụ phân tán (DDoS), thử nghiệm xâm nhập (penetration testing) trái phép, hoặc bất kỳ hình thức tấn công mạng nào; (iii) sử dụng trái phép thương hiệu, logo hoặc tên OKAXI để mạo danh, lừa đảo hoặc tạo ấn tượng sai lệch về quan hệ hợp tác; (iv) tải lên, chuyển tiếp hoặc liên kết tới nội dung vi phạm pháp luật, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba thông qua các form liên hệ trên website. OKAXI có quyền chặn IP, từ chối yêu cầu và thông báo tới cơ quan có thẩm quyền đối với mọi hành vi vi phạm được phát hiện.

4. Giới hạn Trách nhiệm (Limitation of Liability)

Nội dung công bố trên website mang tính tham chiếu kỹ thuật cao và thể hiện năng lực chuyên môn của đội ngũ OKAXI tại thời điểm xuất bản. OKAXI không bảo đảm rằng mọi mô tả giải pháp, con số hiệu năng, hoặc kiến trúc tham khảo sẽ phù hợp tuyệt đối với từng bối cảnh nghiệp vụ cụ thể của doanh nghiệp đọc. Quyết định ứng dụng bất kỳ ý tưởng kỹ thuật hay phương án triển khai nào đã được giới thiệu nhưng chưa có sự tư vấn trực tiếp từ chuyên gia của OKAXI thuộc về trách nhiệm hoàn toàn của bên ứng dụng. OKAXI không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hay hệ quả nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở thiệt hại về doanh thu, dữ liệu, thời gian, uy tín hay cơ hội kinh doanh, phát sinh từ việc tự ứng dụng thông tin đăng tải mà không thông qua một hợp đồng tư vấn chính thức và một quy trình thẩm định kỹ thuật phù hợp.

5. Luật Áp dụng và Cập nhật Điều khoản (Governing Law & Amendments)

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật nước Cộng hoà Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí; nếu không đạt được thoả thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra Trung tâm Trọng tài Quốc tế Việt Nam (VIAC) hoặc toà án có thẩm quyền tại Thành phố Hồ Chí Minh. OKAXI có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này theo thời gian để phản ánh thay đổi về sản phẩm, quy định pháp luật hoặc thực tiễn vận hành. Mọi cập nhật quan trọng sẽ được phản ánh tại trường "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang; người dùng nên định kỳ rà soát để nắm bắt phiên bản hiện hành. Mọi câu hỏi về điều khoản dịch vụ vui lòng gửi tới info@okaxi.com.